Quer você seja um cliente Vivo ou não, todos os números de contato da Vivo são gratuitos. Portanto, descobrir qual o telefone da vivo móvel é bem simples.
A Vivo oferece diferentes canais de atendimento ao cliente, sejam clientes existentes, clientes potenciais ou clientes anteriores. Todos esses canais são gratuitos. Atualmente a Vivo conta com 6 serviços.
O call center é utilizado para diversas tarefas, desde a assinatura de um contrato até o cancelamento de uma conta.
Os telefones da Vivo vão depender de cada situação. Por exemplo, existe um número 0800 para novos clientes que desejam alugar o Vivo TV e outro número de telefone para clientes existentes que desejam solicitar a conta para pagamento da fatura mensal.
A seguir apresentaremos todos os canais detalhadamente para que você possa escolher o número que melhor se adapta à sua situação. Conforme mencionado anteriormente, o horário de atendimento da Vivo varia de serviço para serviço.
Confira então quais são os telefones da Vivo móvel.
Qual o telefone da vivo móvel?
O serviço Vivo pode ser feito de várias formas, mas a mais comum é via telefone, Whatsapp Vivo (Aura) ou loja física.
Mesmo assim, os clientes Vivo ainda podem optar pelo app Meu Vivo, e-mail Vivo e SMS.
A seguir está uma lista de todos os horários de atendimento ao cliente da Vivo:
- Central de atendimento: 103 15 | 106 15 | 106 66 | 1058
- Promoções e vendas da Vivo | 0800 575 1515
- Vivo Fixo – SAC Clientes: 103 15
- Vivo Fibra Internet GVT: 106 15
- Vivo TV – SAC : 106 66
- Contratações e planos: 0800 575 1515
- Vivo Empresas: 0800 0151 551
- Vivo Controle: *8486
- Vivo Móvel: 1058
- Whatsapp da Vivo: 11 99915-1515
- Atendimento a pessoas com deficiência auditiva: 142
- Telefone Vivo no exterior (aceita ligação a cobrar): +55 11 3056 8628
Como posso contratar um plano Vivo pelo telefone?
É importante que você saiba qual o telefone da Vivo móvel e também, qual o contato para contratar um plano junto a empresa.
Ao discar para um dos telefones da Vivo, você pode escolher entre pacote de Internet, TV e pacote de celular.
Também podemos escolher o plano Combo, no qual adicionamos vários serviços ao mesmo tempo e pagamos menos do que quando assinamos o contrato separadamente.
Além de todos os telefones celulares que fornecíamos anteriormente, a Vivo também oferece alguns números dedicados a serviços específicos, como verificação de saldo, ativação de cartão, etc.
Não importa o que você precise, a Vivo lhe dará a opção de entrar em contato com a operadora de telefonia, seja falando com a Vivo, ouvindo sua caixa de correio ou ativando sua recarga Vivo.
Como ligar para operadora – Outros Serviços
Lembre-se de que os clientes da Vivo sempre podem usar o aplicativo Meu Vivo para consultar seus planos Vivo, os pacotes da Vivo que alugaram ou consultas básicas sobre quanto tempo resta para concluir as promoções da Vivo.
Embora a Vivo tenha ampla cobertura nacional, nem todos os endereços em todo o país podem ter fibra Vivo.
A operadora espera poder instalar sua tecnologia de conexão rápida em todos os lares do Brasil dentro de alguns anos. Atualmente, essas são as capitais de cobertura do Vivo Fibra:
- São Paulo
- Rio de Janeiro
- Belo Horizonte
- Vitória
Outros Serviços:
- Ativar recarga do cartão Vivo: *7000 + código de regarga
- Consultar saldo: *8000 ou 3015 1515
- Caixa Postal: *555
- Promoções: *9000
- Planos Vivo: 0800 575 1515
- Vivo Informa: *365
- Denúncias: 0800 144 444
- Vivo Regulariza: 0800 774 1515
- Vivo Gestão telefone: 103 15
Como regularizar dívida com a Vivo móvel
O Vivo Regulariza pode ser usado a qualquer momento, desde que você tenha uma conta vencida no serviço do evento.
Para acessar este portal, você pode discar 0800 774 1515, e deve ter seu número de CPF ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas) de sua empresa.
Se você preferir canais digitais, visite o site da Vivo Regulariza e insira os dados necessários.
Se houver algum atraso no pagamento, o usuário pode escolher se deseja:
Telefone da Vivo: 103 15
Site Vivo: vivoemdia.vivo.com.br
Descobrir qual o telefone da vivo móvel é bem fácil, e se você gostou deste artigo, compartilhe!